- Resolución 75/1998. Procedimiento administrativo de reclamos.
- Resolución 276/2005. Creación del Equipo Especial de Atención de Reclamos.
- Resolución 329/2006. Equipo Especial de Atención de Reclamos (EEAR).
- Resolución 777/2014. Delega en el Gerente de Atención y Servicios al Usuario del Sistema de Salud de esta SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS DE SALUD, la suscripción de las disposiciones que se dicten en el marco de los reclamos iniciados por los beneficiarios de los Agentes del Sistema Nacional del Seguro de Salud y usuarios de las Entidades de Medicina Prepagas.